CONSEGNA DEI PRODOTTI
Puoi ricevere i tuoi prodotti in tre modi: consegna a domicilio con il nostro furgone a Sanremo e dintorni, spedizione con corriere in Italia, nell’Unione Europea e nel Regno Unito, oppure ritiro gratuito in negozio. Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa.
Consegna a domicilio a Sanremo e dintorni
Consegniamo noi, con il nostro furgone. La consegna è gratuita con un ordine minimo che dipende dalla zona:
| Zona | Ordine minimo | Consegna |
|---|---|---|
| Sanremo (frazioni comprese), Arma di Taggia, Taggia, Ospedaletti | 20 € | gratuita |
| Bordighera, Vallebona, Seborga, Vallecrosia, Camporosso, San Biagio della Cima, Soldano, Perinaldo, Ventimiglia, Dolceacqua, Apricale, Isolabona, Ceriana, Baiardo, Riva Ligure, Pompeiana, Castellaro, Santo Stefano al Mare, Terzorio, Cipressa, Costarainera, San Lorenzo al Mare, Badalucco | 40 € | gratuita |
- Dopo l’ordine ti contattiamo per concordare giorno e orario della consegna.
- Sotto l’ordine minimo puoi scegliere la spedizione con corriere oppure il ritiro in negozio.
- Surgelati e acqua (anche in cassa da 6 bottiglie) si possono acquistare solo con consegna a domicilio o ritiro in negozio e non vengono spediti con corriere. Nel negozio online li riconosci dall’etichetta «Solo consegna locale».
Spedizione Italia, San Marino e Vaticano
La merce viene spedita all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine, tramite corriere espresso Speed Go.
Giorni feriali (lunedì – venerdì): spedizione il giorno dopo l’ordine con consegna in 1-3 giorni; isole o località remote fino a 5 giorni lavorativi.
Giorni festivi (sabato, domenica e festività): spedizione il lunedì o il primo giorno lavorativo successivo.
La spedizione avverrà solo dopo la conferma del pagamento, ad eccezione del pagamento in contrassegno, che è soggetto a sovrapprezzo.
Le tempistiche di consegna sono indicative e non vincolanti.
COSTI DI SPEDIZIONE ITALIA, SAN MARINO E VATICANO
| Peso del pacco | Costo (IVA inclusa) |
|---|---|
| fino a 5 kg | 8,90 € |
| da 5 a 10 kg | 10,90 € |
| da 10 a 20 kg | 17,90 € |
| da 20 a 30 kg | 25,90 € |
| da 30 a 50 kg | 39,90 € |
Spedizione gratuita per ordini da 150 € in su (totale dei prodotti dopo lo sconto del 10% sopra i 100 €), solo per Italia, San Marino e Vaticano.
Il peso massimo per una spedizione è di 50 kg: per ordini più pesanti contattaci.
Alla consegna, la firma del Cliente o di persona delegata costituisce prova di avvenuta ricezione.
Il Cliente è tenuto a verificare:
- integrità dell’imballo
- conformità del contenuto
In caso di anomalie, il Cliente deve:
- rifiutare la consegna oppure
- accettare con riserva scritta, da comunicare entro 3 giorni lavorativi anche al corriere.
Spedizione Unione Europea e Regno Unito
La merce viene spedita all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine, tramite corriere espresso SPST.
Giorni feriali (lunedì – venerdì): spedizione il giorno dopo l’ordine con consegna in 3-14 giorni; isole o località remote fino a 21 giorni lavorativi.
Giorni festivi (sabato, domenica e festività): spedizione il lunedì o il primo giorno lavorativo successivo.
La spedizione avverrà solo dopo la conferma del pagamento; per l’estero non è previsto il pagamento in contrassegno.
Le tempistiche di consegna sono indicative e non vincolanti.
ZONA 1: Francia, Germania, Belgio, Grecia, Lussemburgo, Spagna, Paesi Bassi, Portogallo, Svezia, Finlandia, Danimarca
| Peso del pacco | Costo (IVA inclusa) |
|---|---|
| fino a 5 kg | 23,90 € |
| da 5 a 10 kg | 28,90 € |
| da 10 a 20 kg | 45,90 € |
| da 20 a 30 kg | 66,90 € |
| da 30 a 50 kg | 114,90 € |
ZONA 2: Austria, Croazia, Polonia, Repubblica Ceca, Slovenia, Ungheria
| Peso del pacco | Costo (IVA inclusa) |
|---|---|
| fino a 5 kg | 28,90 € |
| da 5 a 10 kg | 31,90 € |
| da 10 a 20 kg | 51,90 € |
| da 20 a 30 kg | 68,90 € |
| da 30 a 50 kg | 121,90 € |
ZONA 3: Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania
| Peso del pacco | Costo (IVA inclusa) |
|---|---|
| fino a 5 kg | 43,90 € |
| da 5 a 10 kg | 47,90 € |
| da 10 a 20 kg | 66,90 € |
| da 20 a 30 kg | 90,90 € |
| da 30 a 50 kg | 147,90 € |
REGNO UNITO (resa DAP)
| Peso del pacco | Costo |
|---|---|
| fino a 5 kg | 43,90 € |
| da 5 a 10 kg | 87,90 € |
| da 10 a 20 kg | 126,90 € |
| da 20 a 30 kg | 187,90 € |
| da 30 a 50 kg | 331,90 € |
- Ordine minimo: 200 € di prodotti (spedizione e costi aggiuntivi esclusi).
- I prezzi dei prodotti sono senza IVA italiana.
- Resa DAP: alla consegna il destinatario paga gli oneri di importazione britannici (eventuale dazio, accise sugli alcolici e IVA britannica) e la commissione di sdoganamento del corriere, indicativamente 15–25 €. Questi importi non sono compresi nel totale pagato sul sito.
- Non possiamo spedire nel Regno Unito prodotti di origine animale come acciughe, baccalà, bottarga, ’nduja e trippa, anche se contenuti in un box.
Costi aggiuntivi per l’estero, calcolati automaticamente nel carrello:
- imballo protettivo per bottiglie: 6,70 € ogni 6 bottiglie di bevande alcoliche (olio e aceto esclusi);
- gestione accise: 1,22 € per ogni bottiglia di bevanda alcolica;
- accise del paese di destinazione sulle bevande alcoliche (non per il Regno Unito: lì le paga il destinatario alla consegna). Per vino e spumante l’importo è quello indicato dallo spedizioniere; per liquori, superalcolici e birra è una stima calcolata con le aliquote ufficiali del paese di destinazione: lo spedizioniere conferma l’importo prima della partenza e, se fosse molto più alto, ti contattiamo prima di spedire.
Il peso massimo per una spedizione è di 50 kg. Al momento non spediamo nei paesi non elencati (ad esempio Svizzera e Norvegia).
Alla consegna valgono le stesse verifiche indicate per l’Italia (integrità dell’imballo e conformità del contenuto, eventuale riserva scritta entro 3 giorni lavorativi).
Ritiro per assenza del destinatario
In caso di assenza, il corriere lascerà un avviso.
Se il Cliente non provvede al ritiro, la merce rientrerà presso Polo Nord S.a.s., che potrà rimborsare l’ordine trattenendo le spese di spedizione.
Ritiro in negozio
È disponibile il ritiro diretto presso la sede di Polo Nord S.a.s.:
📍 Via Martiri della Libertà 1, Box 11/12 – Sanremo
🕒 Dal lunedì al sabato, dalle 7:00 alle 13:30
Il ritiro è gratuito e avviene previo avviso di ordine pronto.
